COMPROMISO

Empeño por entender las necesidades de los clientes como parte de nuestra misión.
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HONESTIDAD

Ofertar nuestros servicios con decencia y decoro dentro de nuestras capacidades técnicas y humanas con intención de mejorar y crecer como personas.
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ÉTICA

Prestación de servicios dentro de un marco legal y moral.
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INTEGRALIDAD

Abordar al paciente en forma global orientándolo a él y su familia sobre las posibles soluciones a su patología
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PROFESIONALISMO

Capacidad resolutiva de todas las necesidades del usuario.
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RESPETO

Aceptación del ser humano en toda su condición
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  • Servicio de mensajería para entrega de resultados

    2014-02-03-FotoDerechosyDeberes-Prodiagnostico-v1

    Señor usuario: Uno de los servicios que se ofrecen para la entrega de resultado es el envío de estos vía mensajería. Este servicio lo presta una empresa aliada a Prodiagnóstico. En el momento que usted acepta recibir el servicio de entrega a domicilio, autoriza a la empresa encargada para custodiar su resultado. La oportunidad y cualquier Continue Reading

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  • LINEA DE ATENCIÓN A USUARIOS

    Con el propósito de brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio, ahora en Prodiagnóstico contamos con una línea exclusiva para solicitud de citas y atención general. Le invitamos a conocer los beneficios que ofrecemos a través de nuestra línea, donde encontrará atención amable con personal capacitado que le brindará orientación acerca de nuestros servicios y Continue Reading

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  • CONOZCA LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS

    2014-02-03-FotoDerechosyDeberes-Prodiagnostico-v1

    Nuestros usuarios tienen derecho a: Conocer los medios para presentar reclamaciones, quejas y sugerencias; así como, la información general de la Institución. Conocer el nombre del personal que lo atenderá. Ser atendido sin ningún tipo de discriminación (social, económica, moral, ideológico o religiosa). La confidencialidad de su información. Elegir el médico de su preferencia, excepto: Continue Reading

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